پرسش‌های متداول
پلن‌ها، دامنه، مهاجرت و پشتیبانی.
پلن و پرداخت
پلن برای هر سایت جداگانه است؟
بله. هر سایت پلن خودش را دارد؛ چند سایت در یک حساب و یک صورت‌حساب.
دوره‌ی آزمایشی دارید؟
بله، چهارده روز رایگان. برای شروع کارت بانکی لازم نیست.
می‌توانم پلن را بعداً عوض کنم؟
بله. ارتقا فوراً اعمال می‌شود و مابه‌التفاوت به نسبت روزهای باقی‌مانده حساب می‌شود.
سایت و دامنه
دامنه‌ی خودم را می‌توانم وصل کنم؟
بله. از پنل وصل می‌کنید و گواهی SSL خودکار صادر و تمدید می‌شود.
اگر بعداً قالب را عوض کنم چه می‌شود؟
محتوا سر جایش می‌ماند. رنگ، لوگو و نام مال سایت است، نه قالب.
فروشگاه چطور اضافه می‌شود؟
فروشگاه یک اپ است: هنگام ساخت سایت یا بعداً از صفحه‌ی همان سایت اضافه‌اش می‌کنید.
مهاجرت و پشتیبانی
سایت وردپرسی‌ام را می‌توانم منتقل کنم؟
بله. نوشته‌ها، برگه‌ها، محصولات ووکامرس و تصاویر با ابزار درون‌ریزی منتقل می‌شوند.
پشتیبانی چطور است؟
از پنل تیکت می‌زنید یا در ساعت کاری گفت‌وگوی آنلاین را باز می‌کنید.